123ga — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 123ga. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định tiền thưởng hoặc vượt giới hạn giao dịch là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc hủy bỏ yêu cầu rút tiền trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — đội ngũ 123ga không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

4. Thanh toán và giao dịch (VND)

Toàn bộ giao dịch trên 123ga được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm Ví Momo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán thuộc sở hữu của chính mình.

Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và chương trình khuyến mãi. Thời gian xử lý nạp tiền thường từ 5–30 phút tùy phương thức, trong khi rút tiền có thể mất từ 30 phút đến vài giờ sau khi xác minh hoàn tất — các mốc thời gian này là ước tính và có thể thay đổi tùy điều kiện thực tế.

123ga không chịu trách nhiệm đối với các khoản chậm trễ do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Trong trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc số tiền không được ghi nhận, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh.

Các giao dịch liên quan đến tiền thưởng, vòng cược và điều kiện rút tiền được quy định chi tiết trong từng chương trình khuyến mãi riêng và được coi là một phần của điều khoản tổng thể này.

6. Sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123ga, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm, đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 123ga.

Một số game và nội dung trên nền tảng được cung cấp bởi các nhà phát triển bên thứ ba (ví dụ: Pragmatic Play, Evolution Gaming). Các nhà cung cấp này có điều khoản riêng và 123ga không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của họ ngoài phạm vi nền tảng.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba. Những liên kết này chỉ mang tính tham khảo — 123ga không kiểm soát nội dung các trang đó và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các trang bên ngoài.